兰蔻全球第二家、中国首家旗舰店已在北京王府井apm悄然关闭。8月4日，实地探访发现，该商场一层原兰蔻店铺大门紧闭，透过门缝可见内部已被彻底清空，320平方米的空间里，地面上散落着拆卸下来的金属架和黑色电线，旁边已立起户外品牌SALOMON的围挡。
一位路过的女士表示，自己曾是这家店的常客，2021年第一次来时被店内装饰震撼，“门口有个小黑瓶搭的铁塔，全是玫瑰花”，可以试妆、做皮肤测试。对于店铺关闭，她感到意外。一名商场保洁人员称，店铺前几天撤场，这几天里面在装修，她回忆撤店当天“好多工作人员在打包”。
记者查询发现，兰蔻微信公众号内“北京apm”选项下的美容顾问信息已被清空，消费者已无法联系到归属该店铺的美容顾问。
这家旗舰店于2020年10月1日开业，是兰蔻继巴黎香榭丽舍大街之后全球第二家线下旗舰店，也是中国最大的高档美妆门店。店面融合法式宫廷与北京四合院“内廷”概念，开业时门口左侧为“小黑瓶”埃菲尔铁塔造型，右侧为菁纯唇膏组成的天坛，店内划分护肤、彩妆、香水等体验区，曾吸引大量消费者排队体验。时任兰蔻中国品牌总经理马晓宇曾表示，法国总部对该店非常重视，将为中国消费者提供更多定制服务。
关于闭店原因，美妆营销从业人士孔思瀚分析，北京核心商圈购物中心首层的美妆品牌占比近两年已从平均35%降至22%左右，传统“进店即推销”模式吸引力下降。他认为，兰蔻关闭大面积店铺后，未来可能在apm重新开设更小规模的专柜，以实现降本增效。
有接近兰蔻的知情人士透露，该店坪效在全国门店中处于中上水平，关店可能与品牌线上销售占比突破50%有关。“当超过一半的销售来自线上，线下旗舰店的功能就从‘卖货’变成了‘品牌形象的承载体’，投入产出比需要重新算账。”该人士还提到，旗舰店运营成本高昂，店员数量是普通专柜的两到三倍，加上水电、物料和定期翻新，年成本太高。这一调整也折射出行业对旗舰店规模与数量的重新思考。
根据欧莱雅集团7月30日发布的2026年上半年财报，集团销售额达237.76亿欧元，可比增长6.8%，但兰蔻所在的高档化妆品部增速仅为5.1%，在四大事业部中垫底。集团高管此前表示，下沉市场正成为重要的增长引擎。
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